Oznámení termínu
O termínu vás vždy předem informujeme:
- e-mailem, SMS
- s dostatečným předstihem
cílem je, abyste si mohli termín naplánovat
Náhradní termín
Pokud vám původní termín nevyhovuje:
- je možné domluvit náhradní termín
- snažíme se najít co nejbližší volný čas
stačí nás co nejdříve kontaktovat
Co když nejsem doma?
Pokud se nemůžete dostavit:
- domluvte možnost zpřístupnění bytu ( domovníka – pokud to pravidla umožňují)
- nebo si sjednejte náhradní termín
bez přístupu do bytu bohužel nelze opravu nebo revizi provést, a může dojít k jejímu odkladu
Nejrychlejší řešení je vždy včasná domluva. Pokud víte, že termín nevyhovuje, dejte nám vědět co nejdříve společně najdeme jiné řešení.