🧩 Úvod

⏱ Po doručení kompletních podkladů obvykle zvládneme změnu vlastníka zpracovat během 1–2 pracovních dnů.
Pokud dorazíte osobně během úředních hodin, změnu zařídíme většinou na počkání.

 

🕐 Přehled doby zpracování:

Způsob podání Doba vyřízení
📧 E-mailem nebo formulář 1–2 pracovní dny
🏢 Osobně v kanceláři zpravidla na počkání (Po + St)

🗓️ Úřední hodiny kanceláře: pondělí a středa 8:00–16:00
📞 Doporučujeme si schůzku domluvit předem: info@bytos.cz / +420 415 653 341

 

📌 Proč nejde změnu provést zpětně?

Změnu lze zaevidovat pouze k 1. dni následujícího měsíce, protože:

  • vyúčtování služeb SVJ probíhá měsíčně

  • evidujeme zálohy a stavy měřidel v měsíčních cyklech

  • zpětné změny by mohly způsobit chyby v účetnictví nebo vyúčtování

✅ Proto doporučujeme s oznámením neotálet – ideálně co nejdříve po zápisu na katastru.

 

✅ Co obdržíte po zpracování?

  • potvrzení o zaevidování změny

  • evidenční list, který obsahuje:

    • výši záloh na služby

    • počet osob v bytě

    • variabilní symbol a číslo účtu

    • datum, od kdy změna platí

📬 Tento dokument Vám zašleme e-mailem (nebo osobně, pokud se zastavíte).

 

❗ Co když něco chybí?

Nebojte, ozveme se Vám zpět a domluvíme doplnění. Změna se zaeviduje, až bude vše v pořádku.